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Preguntas frecuentes
Estas son las preguntas que los clientes formulan con más frecuencia. Si no encuentra la respuesta que necesita, comuníquese con nosotros.
La red de LONCOTEK cubre 15 países y regiones del mundo, con sucursales en el sudeste asiático, Oriente Medio y Europa. Dondequiera que se encuentre su proyecto, podemos ofrecer un servicio localizado profesional.
Depende de la escala y la complejidad. Los proyectos de consultoría suelen tardar de 2 a 4 semanas, los proyectos de ingeniería medianos de 3 a 6 meses y los grandes proyectos integrados de 6 a 18 meses. Proporcionamos un cronograma detallado durante la fase de solución.
Contamos con un sistema integral de gestión de calidad (certificado ISO 9001). Desde la compra de materias primas hasta la aceptación de la obra, cada etapa sigue estrictos estándares de control de calidad, con inspección de terceros para garantizar que la calidad cumpla o supere los estándares de la industria.
Sí. Ofrecemos un soporte posventa integral que incluye puesta en marcha de equipos, capacitación del personal, inspecciones periódicas y soporte técnico remoto. La garantía estándar es de 2 años y, previa solicitud, se ofrecen contratos de mantenimiento a largo plazo.
Puede enviar sus requisitos a través del formulario de contacto o llamar directamente a nuestra línea de atención. Nuestro equipo se comunicará con usted en un plazo de 24 horas y le proporcionará una cotización personalizada tras conocer en detalle sus necesidades.
Por supuesto. La personalización es una de nuestras principales fortalezas. Nuestro equipo técnico diseña la solución más adecuada según sus necesidades específicas, su presupuesto y sus plazos.